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Wie können wir helfen?

Schreib uns direkt – wir antworten innerhalb von 24 Stunden. Für schnelle Infos wirf auch einen Blick auf die häufigen Fragen unten.

Häufige Fragen

Wir versenden innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferzeit in Deutschland beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Du erhältst nach dem Versand automatisch eine E-Mail mit Tracking-Link.
Alle Novaro Ohrstöpsel sind kompatibel mit AirPods Pro 1 & 2. Im Set enthalten: S, M und L – wir empfehlen, mit der Größe zu starten, die du bisher von Apple kennst. Bei Unsicherheit hilft der AirPods-Ohrtipp-Passformtest in den iPhone-Einstellungen.
Ja. Du hast 30 Tage Zeit, deine Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Schreib uns einfach an {{ settings.contact_email | default: 'hi@trynovaro.de' }} mit deiner Bestellnummer – wir kümmern uns darum. Dein gesetzliches Widerrufsrecht findest du hier.
Aktuelle Aktionscodes werden per E-Mail verschickt. Falls du einen Code erhalten hast und er nicht funktioniert, schreib uns kurz – wir prüfen das sofort für dich.

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Füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihre Widerrufserklärung abzugeben.

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